Une expertise mondiale avec une touche locale

posté par
Meghan Lang
Responsable Marketing Sénior

L'expression « fournisseur mondial » fait penser à des conteneurs maritimes parcourant le monde et à de grandes sociétés multinationales employant des opérations logistiques très complexes ; le tout contrôlé depuis un super-hub centralisé. Cependant, ce n'est pas un reflet tout à fait exact de ce qu'il faut pour être un partenaire d'approvisionnement vraiment performant pour une clientèle mondiale. Les cadres mondiaux traditionnels peuvent être lents à répondre aux préoccupations locales, tandis que le déplacement des produits à travers le monde peut également être coûteux et prendre du temps. Par conséquent, pour répondre efficacement aux demandes avec rapidité au niveau local, une approche globale doit être associée à une perspective locale - une évolutivité du service.

Optimas est une entreprise qui offre son expertise à l'échelle mondiale - aidant les fabricants OEM et les fournisseurs de niveau 1 en rationalisant les cadres logistiques et en fournissant des fixations et des composants de classe C de haute qualité pour les différentes étapes du cycle de production. Bien sûr, en raison de la diversité des industries et des régions des services aux entreprises, une approche uniforme ne pourra pas satisfaire les différentes demandes de chaque client. Les exigences de construction d'un camion lourd par rapport à la fabrication d'équipements de production d'énergie sont entièrement différentes, l'approche doit donc être différente. Même le même client peut adopter une approche différente dans chacune des régions où il exerce ses activités, ce qui complique davantage la stratégie.

Choisir un fournisseur global doit garantir une certaine qualité de service et de produits. En termes simples, les entreprises qui fournissent des produits de qualité inférieure ne deviennent pas mondiales. La mondialisation garantit que seules les entreprises les plus intégrées et les plus compétentes bénéficient pleinement du marché mondial ; et détenir une position sur le marché dans ce qui peut être une économie mondiale volatile dénote une entreprise aux objectifs clairs et à la pratique exemplaire. Cela engendre la confiance et la confiance dans un fournisseur. Cependant, pour réussir l'intégration dans plusieurs régions en tant que fournisseur mondial, le maintien de cette confiance nécessite un service constamment fiable et réfléchi au niveau local.

En fin de compte, servir un client OE à l'échelle mondiale dans diverses zones géographiques exige une compréhension innée de cette entreprise, de ses produits et des différentes régions où ils sont produits. Il est donc utile de s'engager avec les ingénieurs et la direction locaux, branche par branche, ce qui permet à un fournisseur de voir le paysage à travers les yeux de ses clients en termes de structure et d'opérations commerciales. Cela peut être réalisé en postant en permanence des ingénieurs sur site ou en prenant en charge des zones via des succursales d'approvisionnement locales spécialement adaptées aux clients de service dans certains endroits. Dans tous les cas, un contact local constant est la meilleure méthode.

L'assistance locale d'un fournisseur mondial offre une flexibilité totale en termes de service. Le pedigree d'un produit ou d'un service éprouvé, livré avec la rapidité d'un fournisseur local est sans aucun doute le meilleur des deux mondes. C'est une relation qui a été établie entre Optimas et nombre de ses clients à travers le monde - des relations qui durent depuis de nombreuses décennies.

L'exploitation d'une chaîne d'approvisionnement mondiale doit être considérée comme un ensemble d'actifs qui sont là pour être utilisés selon les besoins ; plutôt qu'une solution d'approvisionnement unique. En tant qu'entreprise mondiale, offrir aux clients des garanties de qualité et un vaste portefeuille est très bénéfique. Mais pour entretenir et développer des relations, il faut faire attention au niveau local.

L'évaluation de l'emplacement des installations d'un client, des secteurs cibles et de la taille globale, puis l'adaptation des services fournis aux opérations individuelles en conséquence, permet d'utiliser la capacité globale de manière optimale. Pour aggraver cela, les ingénieurs sur le terrain ou dans les installations à proximité peuvent devenir intimes avec chaque projet, aidant les clients à rationaliser les processus pour chaque installation individuelle. Grâce à cette méthode, les équipementiers peuvent bénéficier des avantages d'une chaîne d'approvisionnement mondiale, mais avec les connaissances locales et la réactivité nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes. C'est une expertise mondiale, mais avec une évolutivité locale.

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