該製造商將在該地區以其子品牌生產一條新的卡車生產線，該子品牌需要大量的高完整性緊固件。這些車輛需要行駛很遠的距離並承受較大的負載，因此確保在生產過程中使用耐用的組件至關重要。

Optimas在向全球客戶提供此類組件方面擁有良好的記錄，但是其範圍的擴大給Optimas帶來了日本市場的新挑戰。蘇州Optimas的高級銷售工程師Mick Zhang解釋說：“我們必須向製造商提供螺釘，螺母和較小的金屬零件，尺寸通常保持標準。但是，表面處理是該客戶的重點。重型卡車上的緊固件必須能夠承受與持續道路使用相關的風化。直到最近的擴張之前，我們一直在從位於中國的Optimas蘇州工廠供應組件，但這種生產擴張意味著我們不得不採取不同的方法。”

Optimas在東京地區建立了一家日本公司，其設施為客戶的零件需求提供了一個中心樞紐。這提高了當地人員支持並以本國貨幣開具發票的供應強度和響應能力。

在其全球工程團隊的支持下，Optimas將增加其活動，例如價值分析價值工程（VAVE）活動。對於大多數OEM而言，標準化和合理化的組件可通過確定可減少項目物料清單（BoM）的通用緊固件，幫助節省總單價，減少組裝時間。

Optimas的EMEA和APAC總裁Dan Jack補充說：“對於這一特殊要求，我們將全球物流能力與本地支持相結合–這意味著我們處於完全與該地區全球卡車OEM增長保持同步的有利位置。通過這種接近和親密的服務，我們可以將我們作為全方位服務提供商的經驗帶入並密切協助客戶，以提供效率和成本效益。”

Optimas已根據日本客戶群的需求量身定制了服務。這個新的工廠以Optimas全球團隊和網絡的專業知識為後盾，可以建立客戶需要的高響應性供應和技術指導中心，並幫助交付在該地區開發的精益管理。