正確提交 PPAP 的誤區和現實

發表者
加布里埃拉·加耶戈斯
質量副總裁

生產件批准程序 (通常稱為 PPAP )由汽車工業行動小組開發的工具 (AIAG),由 18 個獨特的元素組成,有助於建立對生產過程和供應商產品整體質量的信心。在 Optimas,我們的質量團隊依靠 PPAP 作為我們客戶的證據,證明產品供應鏈上的每個人都有能力根據他們的設計要求交付零件。如果使用得當,PPAP 是一種非常可靠的工具——但我們經常看到關於 PPAP 的錯誤傳達和錯誤假設,這可能會延遲甚至中斷工程部件的交付。

圍繞 PPAP 的誤解往往圍繞以下四個特定領域:

  1. 了解什麼是 PPAP
  2. 了解誰負責申請 PPAP
  3. 認識到 PPAP 提交級別的要求
  4. 執行 PPAP 所需的成本和資源

當人們開始認為 PPAP 不是什麼東西,或者它可以在不切實際的時間框架內完成時,這些神話會很快破壞質量檢查過程的穩定。

以下是對四個最常見的 PPAP 神話、圍繞這些領域的實際情況以及您可以實施的最佳實踐的更全面的了解,以按照其應有的方式使用 PPAP,並為您的供應鏈建立更大的信心:

“PPAP”並不總是意味著 PPAP

神話: 當“PPAP”這個詞被引入對話時,所有參與者都會自動理解這意味著什麼。

現實: 將 PPAP 想像成“Kleenex”或“Xerox”——品牌名稱已成為產品類別(紙巾或複印件)的同義詞,以至於該詞用於描述產品和特定品牌。

供應商必須執行盡職調查以了解客戶真正的質量文件要求——他們真正要求的是什麼。在聯繫您的供應鏈合作夥伴之前,了解是否需要 PPAP 或僅需要一份文件是重要的信息。在正確的情況下,PPAP 可能是一項重大投資,並且一次就成功對客戶/供應商合作夥伴關係很重要。

怎麼辦: 了解要求的最好方法是清楚地查看與您的合作夥伴關係相關的文件。實際需要什麼?這包括供應商質量手冊、零件設計或圖紙、合同以及任何客戶條款和條件。這些文件將提供關於需要什麼的更完整的想法,並有效地推動流程向前發展。

讓我們明確一點——只有客戶請求 PPAP

神話: 決定何時需要 PPAP 的是供應商或零件生產商。

現實: 客戶根據其內部要求決定何時需要 PPAP。

怎麼辦: 客戶內部生產和質量團隊之間良好、開放的溝通對於確保每個人都了解 PPAP 或單份文件是否滿足需求至關重要。在與外部供應鏈合作夥伴的質量要求對話中尤其如此。在 Optimas,當客戶向我們發送新的零件訂單時,我們的質量團隊會進行內部審查,以確保供應商及其產品符合客戶的要求。

PPAP“級別”不決定 PPAP 流程

神話: PPAP“級別”需要越來越多的工作——從超級簡單的級別 1 到高度複雜的級別 5。

現實: 所有 PPAP 級別都需要相同數量的工作,級別僅決定向客戶提供多少信息。

級別概述了我們向客戶提供的信息,而不是完成這些信息所投入的工作量。您可能會想‘好吧,這只是 1 級,我們只是向客戶發送保證書,但該過程仍然需要完整的 PPAP。

怎麼辦: 重要的是要了解進入所有級別的 PPAP 提交的全部工作量,無論向客戶提供的最終文檔如何。

無論是 1 級還是 5 級,我們仍然必須完成完整的 PPAP——這意味著所有 18 個要素。即使他們最終只得到一件、兩件或三件事情,其他所有要素仍然需要完成。誤解直接導致第四個神話——PPAP 過程在某種程度上是一個快速過程。

了解 PPAP 對現有資源的影響

神話: PPAP 是一項免費或低成本的服務,可以在短時間內完成。

現實: PPAP 的 18 個要素以細節為導向,需要對過程和數據有批判的眼光。訓練有素的專家團隊貢獻他們的專業知識,並確保執行零件的規劃、製造、測試和文檔編制以滿足客戶的需求。要知道這可能需要大量的資源協調和時間來生成必要的包。

怎麼辦: 通過確保生產和質量團隊在零件文檔方面保持一致,提前計劃並與 PPAP 供應商清楚地溝通您的要求。詢問有關執行高質量 PPAP 的流程、可交付成果、所需時間和成本的問題。沖洗並重複以用於未來的產品改進。

仍然想知道您的 PPAP 流程是對還是錯? Optimas 將效率放在首位,並將幫助您了解其他最佳實踐,以便您做出正確的決策並與您的供應鏈合作夥伴進行清晰的溝通。

我們在 Optimas 使用的一個遊戲規則改變者是我們內部開發的供應商門戶網站 Optimas Connect。它是一種軟件解決方案,使我們能夠更好地提供文檔、跟踪供應商績效數據並存儲所有類型的零件批准——而不僅僅是 PPAP。對於我們的客戶來說,它已成為一個簡單的一站式服務,使我們能夠以前所未有的可靠性快速響應他們的請求。

您可以了解更多關於 Optimas Connect 供應商門戶 和 PPAP 的最佳實踐 (或繼續) 與我們的 Optimas 團隊交談。準備好開始了嗎? 讓我們一起提高效率。

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