Optimas Tedarikçi Ağı: Sürekli Müşteri Memnuniyeti İçin Simbiyotik Bir Ortaklık
Entegre tedarik zinciri çözümlerinin ve bağlantı elemanları, bileşenler, endüstriyel ve güvenlik malzemeleri için mühendislik desteğinin önde gelen küresel distribütörü olarak Optimas Solutions, üreticilere ve katmanlı tedarikçilere bir dizi hizmet sunar. Bu hizmetlerin her biri değer katar ve Optimas'ın iş ortaklarının ürün kalitesini iyileştirmesine, mühendislik çözümleri geliştirmesine ve Toplam Sahip Olma Maliyetini düşürmesine yardımcı olur. Hizmetin merkezinde, yüksek kaliteli, güvenilir tedarikçilerden oluşan küresel bir ağdan tedarik edilen üründür.
Optimas'ta Procure to Pay'dan sorumlu Başkan Yardımcısı Mike Tuffy, Optimas vizyonunu gerçekleştirmede güçlü bir tedarikçi ağının önemini açıklıyor.
Optimas Amerika, Avrupa ve Asya'da her yıl dünya çapında 60'tan fazla dağıtım merkezi aracılığıyla 10 milyardan fazla bileşen dağıtarak faaliyet göstermektedir. Şirketin müşterileri arasında en iyi bilinen küresel otomotiv ve endüstriyel markaların yanı sıra bunların doğrudan tedarikçileri ve diğer pazarlarda çalışan işletmeler yer almaktadır. Sunulan mühendislik ve lojistik uzmanlık müşteriler için büyük önem taşırken, birinci öncelik, her bir müşterinin ihtiyaçlarını karşılayan sürekli genişleyen bir parça portföyü olmalıdır.
Optimas, hızlı prototip oluşturma ve kısa sürede teslimat gereksinimlerini karşılamak için üretim kapasitesine yatırım yapmış olsa da, dağıtımını yaptığı ürünlerin büyük çoğunluğu her zaman (ve her zaman) dış tedarikçilerden temin edilecektir. Bu, güçlü bir küresel ağın, müşterilerine güvenilir bir hizmet sağlamanın en iyi yolu olduğu inancına dayalı olarak alınmış stratejik bir karardır.
Çeşitli sektörlere, uygulamalara ve ortamlara hizmet veren ürün portföyünde 140.000'den fazla benzersiz parça numarası bulunan şirketin, her bir bileşenin en yüksek standartta tasarlandığından ve üretildiğinden emin olması gerekiyor. Her biri kendi alanında uzman olarak tanımlanan önemli sayıda tedarikçiyle çalışmak, Optimas'ın ürün yelpazesini elle seçmesine olanak tanır. Ürün kalitesi ve tutarlılığı, en son teknoloji ürünü inceleme, ölçme ve test etme yetenekleri kullanılarak dahili olarak dikkatle izlenir. Tedarikçilerle çalışma stratejisi, şirketin kendi uzmanlık alanına - müşterilerin özel ihtiyaçlarını anlayarak değer katan - odaklanmasına olanak tanır.
Optimas, ürün uzmanlarının belirli bileşen türlerine sahip tedarikçilerle çalıştığı ürün odaklı bir yaklaşım uyguladığı için, tedarikçilerle temel yetkinliklerine odaklanabilecekleri ilişkiler geliştiriyoruz - bu, tedarik ortaklarımızın yatırım yapmasına ve büyümesine izin verirken, yalnızca müşterilerimize en iyi kalite. Kategori Yönetimi ekibi, ürün yelpazesinin pazar taleplerine göre güncel tutulmasını sağlamak için Optimas mühendisleri ve tedarikçilerimiz arasında bağlantı kurar.
Bu ürün liderliğindeki yaklaşım, bileşen performansının müşteri ihtiyacına uygun hale getirilmesini de sağlar. Bazı müşterilerin yüksek mühendislik gereksinimlerine veya azaltılmış ağırlığa sahip son derece özel bileşenlere ihtiyaç duyduğu durumlarda, diğerleri uygun maliyetli, standart bir parçaya ihtiyaç duyar. Optimas, genellikle tek bir projenin parçası olarak aynı anda her iki ihtiyaca da hizmet verebilmektedir. Pek çok tedarikçi, ürün tasarımlarının beklentilerinin ötesinde geliştiği yeni sektörlere ve yeni pazarlara girerken Optimas ile çalışmaktan doğrudan fayda sağladı.
Tedarikçi ağına devam eden taahhüt, yalnızca müşterilere fayda sağlamakla kalmaz; tedarikçilerinin de büyüme ve gelişme çabalarına destek olma sorumluluğu bulunmaktadır. Tedarikçi ağının sağlıklı olması ve yatırımların yapılıyor olması Optimas'ın, tedarikçilerinin ve müşterilerinin menfaatinedir. Tüm tedarikçilere verilen mesaj, Optimas'ın uzun vadeli ortaklıklar aradığıdır. Şirket, tedarikçiler için pazara giden bir yol sunar ve altyapı yatırımı yapmak zorunda kalmadan yeni sektörlere veya yeni coğrafi bölgelere girmelerine yardımcı olabilir.
Optimas, müşterilerine sunduğu hizmetin kalitesi ile tedarikçilerine istikrar sunmaktadır. Tipik olarak ortaklıklar uzun vadelidir - aylar veya yıllar yerine on yıllar üzerinden ölçülür - ve müşterinin işi büyüdükçe ve yeni tesislere yatırım yaptıkça sürekli büyümenin tadını çıkarırlar. Bu istikrar sayesinde, şirketin tedarikçileri de uzun vadeli büyümeyi tahmin edebiliyor. Optimas'ı dünya çapında geliştirdiği ortaklıklarını tanıtmaktan gurur duyan bu simbiyotik felsefedir.