Büyük Q ve Küçük “q” Kalitesi: Sizin İçin Farkı Ne?
Büyük “Q” Kalitesi ile Küçük “q” Kalitesi Arasındaki Fark
Üretim liderleri, bir üretim veya dağıtım ortağı seçerken göz önünde bulundurdukları faktörler arasında kaliteye büyük önem verir. Kalite genel olarak kusurlardan, eksikliklerden ve önemli farklılıklardan arınmış olma durumu olarak tanımlanır. Ürün tekdüzeliğini sağlayan ve müşteri veya kullanıcı gereksinimlerini karşılayan standartlara sıkı ve tutarlı bir bağlılıkla sağlanır.
Biz buna atıfta bulunuyoruz küçük “q” kalitesi. İşimizde her zaman standart olmalıdır, ancak yine de tüm müşterilerimizin gereksinimlerini karşılamak için büyük çaba, süreç ve politikalar gerektirir.
Kaliteyi doğal karşılamıyoruz, ancak küçük "q" kalitesi ile büyük "Q" Kalitesi arasında gerçek bir fark görüyoruz.
hakkında konuştuğumuzda Kalite (büyük “Q”), riski azaltmak, maliyetleri kontrol etmek veya azaltmak ve sıfır kusur arasında bir denge kurmaya odaklandık. İşleri uzun vadede nasıl daha kolay, daha hızlı ve daha iyi hale getirebileceğimizi düşünüyoruz.
Bu felsefe, ISO ve IATF sertifikalandırma standartlarında yapılan en son revizyonlarla yakından uyumludur. Uyumluluğu hedeflemek yerine, çoğu durumda markalar, küçük "q" tedarikçileriyle Büyük Q Kalitesi için çabalar.
Bu çeşit risk düşünme Optimas'ta kabul edilebilir standartları yükseltir. Ve sıfır hata anlayışımız, doğrudan müşterilerimize ve sürekli iyileştirmeye odaklanır, tavana ulaştığımızı düşündüğümüz her seferinde çıtayı yükseltiyoruz.
Kaliteye çok büyük yatırım yapıyoruz çünkü kalite, tüm müşteri yolculuğu boyunca ve ürün ve süreç yaşam döngüsü boyunca eşit derecede önemlidir.
Wood Dale, IL üretim ve Columbus, Indiana dağıtım tesislerimizde bulunan Kalite Laboratuarlarımız bu taahhüdün harika bir örneğini sunar. Birçok distribütör teklif ederken kaliteli hizmetler, çoğu bunları şirket içinde sağlayamaz. Problem çözme, laboratuvar analiz testleri ve teftişler için dış kaynak kullanımı yaygındır. Bununla birlikte, bu süreç dışarıdan temin edildiğinde, üretici ve/veya distribütörün parçaları göndermesi ve sonuçları beklemesi gerekir, bu da teslimat planına maliyet ve zaman ekler.
Buna karşılık, bir Optimas gibi tam hizmet üreticisi/dağıtıcısı daha kısa ve daha az maliyetli bir zaman çizelgesinde sonuçlar üretebilir. Bu, parça kalitesini onaylayabileceğimiz veya müşterilerimiz, tedarikçilerimiz veya ürünlerimizle ilgili sorunlara çok daha kolay ve hızlı yanıt verebileceğimiz anlamına gelir.
Herşey söylendi, 37 Optimas global sitesi vardır ISO 9001 sertifikalı, temel kalite yönetim sistemlerinin sağlamlığını ele alır. Bu sertifika bu yılın başlarında yenilendi. IATF 16949 denetimimizi geçtik ve önümüzdeki aylarda sertifikasyon bekliyoruz. Bu Optimas için heyecan verici çünkü Şirketin yalnızca 15%'si, özellikle tüm küresel konumlar için hem IATF hem de ISO kalite sertifikalarına sahiptir.
Tüm küresel organizasyonumuz, bir uyumlu ekip sınıfının en iyisini temsil eden IATF sertifikasını elde etmek için kalite Yönetim Sistemleri için üretme, dağıtım, mühendislik ve Tedarik zinciri yönetimi. Bu, Optimas'tan en yüksek kaliteyi bekleyen müşterilerimiz için anlamlıdır.