Optimas Supplier Network: 継続的な顧客満足のための共生パートナーシップ
Optimas Solutions は、統合されたサプライ チェーン ソリューションと、ファスナー、コンポーネント、工業用および安全用品のエンジニアリング サポートを提供するグローバル ディストリビュータとして、製造業者とティア サプライヤに一連のサービスを提供しています。これらの各サービスは付加価値を提供し、Optimas のパートナーが製品の品質を向上させ、エンジニアリング ソリューションを開発し、総所有コストを削減するのに役立ちます。サービスの中心にあるのは、高品質で信頼できるサプライヤーのグローバル ネットワークから調達された製品です。
Optimas の Procure to Pay 担当エグゼクティブ バイス プレジデントである Mike Tuffy は、Optimas のビジョンを実現する上で強力なサプライヤー ネットワークが重要であると説明しています。
Optimas は南北アメリカ、ヨーロッパ、アジアで事業を展開しており、毎年、世界中にある 60 以上の流通センターを通じて 100 億以上のコンポーネントを流通させています。同社の顧客には、最もよく知られている世界的な自動車および産業ブランドのいくつか、ならびに他の市場で活動している多くの直接サプライヤーおよび企業が含まれます。提供されるエンジニアリングと物流の専門知識は顧客にとって非常に重要ですが、最優先事項は、すべての顧客のニーズを満たす部品のポートフォリオを一貫して拡大することです。
Optimas は、ラピッド プロトタイピングと短納期の要件を満たす製造能力に投資してきましたが、同社が販売する製品の大部分は、常に (そして今後も) 外部サプライヤーから調達されています。これは、強力なグローバル ネットワークが顧客に信頼できるサービスを保証する最善の方法であるという信念に基づいてなされた戦略的決定です。
製品ポートフォリオには 140,000 を超える独自の部品番号があり、さまざまな業界、アプリケーション、および環境に対応しており、個々のコンポーネントが最高水準で設計および製造されていることを確認する必要があります。 Optimas は、それぞれの分野のスペシャリストとして認識されている多数のサプライヤーと協力して、その製品範囲を厳選することができます。製品の品質と一貫性は、最先端の検査、測定、およびテスト機能を使用して、内部で注意深く監視されています。サプライヤーと協力するという戦略により、同社は独自の専門分野に集中することができます。これは、顧客の特定のニーズを理解することによって付加価値をもたらすものです。
Optimas は、製品の専門家が特定のコンポーネント タイプのサプライヤと連携する製品主導のアプローチを運用しているため、サプライヤとの関係を構築して、コア コンピテンシーに集中できるようにします。最高の品質をお客様に。カテゴリー管理チームは、オプティマスのエンジニアと当社のサプライヤーとの間で連絡を取り合い、市場の要求に合わせて範囲が最新に保たれるようにします。
この製品主導のアプローチにより、コンポーネントのパフォーマンスを顧客のニーズに合わせることができます。高度に設計された要件または軽量化された非常に特殊なコンポーネントを必要とする顧客もいれば、費用対効果の高い標準部品を必要とする顧客もいます。 Optimas は、多くの場合、単一のプロジェクトの一部として同時に、両方のニーズに対応できます。多くのサプライヤーは、製品設計が予想を超えて繁栄した新しい産業や新しい市場に導入されたとき、Optimas と協力することで直接的な利益を得ています。
サプライヤー ネットワークへの継続的な取り組みは、顧客にとってメリットがあるだけではありません。また、サプライヤーの成長と発展への取り組みをサポートする責任もあります。サプライヤー ネットワークが健全であり、投資が行われていることは、Optimas、そのサプライヤー、およびその顧客にとって最善の利益です。すべてのサプライヤーへのメッセージは、Optimas が長期的なパートナーシップを探しているということです。同社はサプライヤーに市場へのルートを提供し、多くの場合、サプライヤーがインフラストラクチャーへの投資を約束することなく、新しい産業や新しい地域に進出するのを支援できます。
Optimas は、顧客に提供するサービスの質を通じて、サプライヤーに安定性を提供します。通常、パートナーシップは長期的であり、数か月または数年ではなく数十年にわたって測定され、顧客のビジネスが成長し、新しい施設に投資するにつれて、継続的な成長を享受します。この安定性のおかげで、同社のサプライヤーは長期的な成長を予測することもできます。 Optimas が世界中で発展してきたパートナーシップを促進することを誇りに思っているのは、この共生哲学です。