Une expertise globale avec une touche locale

posté par
Meghan Lang
Responsable Marketing Sénior

L'expression «fournisseur mondial» fait penser à des conteneurs d'expédition voyageant à travers le monde et à de grandes sociétés multinationales employant des opérations logistiques très complexes; tous contrôlés à partir d'un super-hub centralisé. Cependant, ce n'est pas un reflet entièrement exact de ce qu'il faut pour être un partenaire d'approvisionnement vraiment réussi pour une clientèle mondiale. Les cadres mondiaux traditionnels peuvent être lents à répondre aux préoccupations locales, tandis que le déplacement des produits dans le monde peut également être coûteux et long. Par conséquent, pour répondre efficacement aux demandes avec rapidité au niveau local, une approche globale doit être combinée avec une perspective locale - une évolutivité du service.

Optimas est une entreprise qui fournit son expertise à l'échelle mondiale - en aidant les fabricants OEM et les fournisseurs de niveau 1 en rationalisant les cadres logistiques et en fournissant des attaches et des composants de classe C de haute qualité pour les différentes étapes du cycle de production. Bien sûr, en raison de la gamme d'industries et de régions, les services aux entreprises, une approche uniforme ne parviendra pas à satisfaire les différentes demandes de chaque client. Les exigences de la construction d'un camion lourd par rapport à la fabrication d'équipements de production d'énergie sont entièrement différentes, donc l'approche doit être différente. Même le même client peut adopter une approche différente dans chacune des régions où il mène ses opérations, ce qui complique encore la stratégie.

Le choix d'un fournisseur mondial doit garantir une certaine qualité de service et de produits. En termes simples, les entreprises qui fournissent des produits de qualité inférieure ne deviennent pas mondiales. La mondialisation garantit que seules les entreprises les plus intégrées et les plus compétentes bénéficient pleinement du marché mondial; et conserver sa position sur le marché dans ce qui peut être une économie mondiale volatile dénote une entreprise d'objectifs clairs et de pratiques exemplaires. Cela suscite la confiance et la confiance dans un fournisseur. Cependant, pour réussir l'intégration avec plusieurs régions en tant que fournisseur mondial, le maintien de cette confiance nécessite un service toujours fiable et attentionné au niveau local.

En fin de compte, servir un client OE dans le monde entier dans diverses zones géographiques exige une compréhension innée de cette entreprise, de ses produits et des différentes régions où ils sont produits. Il est donc utile de s'engager avec les ingénieurs et la direction locaux sur une base de branche par branche - ce qui permet à un fournisseur de voir le paysage à travers les yeux de ses clients en termes de structure commerciale et d'opérations. Ceci peut être réalisé en stationnant en permanence des ingénieurs sur site, ou en soutenant des zones via des succursales d'approvisionnement locales qui sont spécifiquement adaptées aux clients de service dans certains endroits. Dans tous les cas, un contact local cohérent est la meilleure méthode.

L'assistance locale d'un fournisseur mondial offre une flexibilité totale en termes de service. Le pedigree d'un produit ou service éprouvé, livré à la vitesse d'un fournisseur local, est sans aucun doute le meilleur des deux mondes. Il s'agit d'une relation qui a été établie entre Optimas et bon nombre de ses clients dans le monde - des relations qui durent depuis de nombreuses décennies.

L'exploitation d'une chaîne d'approvisionnement mondiale doit être considérée comme un ensemble d'actifs qui peuvent être utilisés selon les besoins; plutôt qu’une solution d’approvisionnement unique. En tant qu'entreprise mondiale, offrir aux clients des garanties de qualité et un vaste portefeuille est très avantageux. Mais pour entretenir et développer des relations, des précautions doivent être prises au niveau local.

L'évaluation de l'emplacement des installations d'un client, des secteurs cibles et de la taille globale - puis l'adaptation des services fournis en fonction des opérations individuelles en conséquence - permet d'utiliser la capacité globale de manière optimale. Pour aggraver cela, les ingénieurs sur le terrain ou dans les installations à proximité peuvent devenir intimes avec chaque projet, aidant les clients à rationaliser les processus pour chaque installation individuelle. Grâce à cette méthode, les OEM peuvent bénéficier des avantages d'une chaîne d'approvisionnement mondiale, mais avec les connaissances et la réactivité locales pour s'attaquer rapidement aux problèmes. C'est une expertise mondiale, mais avec une évolutivité locale.

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