A pesar de ser una marca nueva, Optimas tiene más de 30 años de experiencia como proveedor global de soluciones integradas de cadena de suministro y soporte de ingeniería enfocado en entregar sujetadores de alta ingeniería a fabricantes de todo el mundo.

P: Optimas es un nombre nuevo en el mercado. ¿Nuestros lectores ya conocerán sus servicios?

R: Si bien la marca Optimas solo tiene 18 meses, el negocio existe desde hace más de 30 años. Hemos reunido a un grupo de empresas de todo el mundo con experiencia en la gestión de la cadena de suministro de sujetadores y componentes de clase C para fabricantes en muchas industrias diferentes.

El lanzamiento de la marca Optimas es un nuevo capítulo en nuestra herencia, que permite a nuestros clientes acceder a un nivel de servicio uniforme, ya sea que se encuentren en Europa, América, Asia o en cualquier otro lugar del mundo.

Aquí en el Reino Unido trabajamos con algunos de los fabricantes de automóviles más conocidos y prestigiosos del mundo. Nuestras asociaciones han durado muchas décadas y se han basado en una filosofía de mejora continua.

P: ¿La empresa se describe mejor como un proveedor de servicios, una fuente de productos o algo completamente diferente?

R: La mejor descripción general para Optimas sería 'un distribuidor global de soluciones de cadena de suministro integradas y soporte de ingeniería centrado en la entrega de sujetadores, componentes, suministros industriales y de seguridad'. La realidad es que nuestras capacidades de servicio son demasiado amplias para encontrar fácilmente una sola descripción general. Adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños en casi cualquier industria.

Nuestros productos provienen de una red global de proveedores; contamos con analistas y expertos en logística que se especializan en entrega Just-In-Time y previsión de demanda; contamos con ingenieros de diseño con años de experiencia en industrias tan diversas como la automotriz, agrícola, vehículos comerciales y generación de energía; operamos laboratorios de calidad y pruebas basados en la región; incluso ofrecemos capacidades de fabricación internas tanto en Europa como en EE. UU.

Al comienzo de cada nueva asociación, invertimos tiempo en comprender las necesidades individuales del cliente y construimos un servicio personalizado para satisfacerlas. En última instancia, nos esforzamos por reducir el costo total de propiedad mediante la entrega de ingeniería, logística y fabricación a una plataforma global.

P: Optimas se promociona a sí mismo como proveedor de sujetadores y componentes de clase C. ¿Qué tan amplia es la gama de Optimas?

R: Nuestro perfil de existencias estándar actualmente contiene más de 140 000 números de pieza únicos que se han obtenido de casi 4000 proveedores. En total, suministramos más de 9 mil millones de componentes en todo el mundo cada año, lo que le da una idea de la red de suministro que hemos desarrollado.

Sin embargo, la realidad es que nuestro conocimiento de ingeniería interno significa que hay una gama ilimitada de soluciones disponibles donde se necesitan requisitos especiales.

P: ¿Qué ofrece Optimas más allá del suministro de sujetadores?
R: En el entorno competitivo actual, entendemos que lo que nuestros clientes necesitan más que nada es confiabilidad. Necesitan especificar piezas confiables, operar una línea de producción confiable y trabajar con socios confiables.

Ofrecemos un servicio receptivo que tiene la flexibilidad para adaptarse a las demandas de los clientes que cambian rápidamente. Trabajamos con los clientes para innovar y desarrollar nuevas soluciones para brindar beneficios tangibles que pueden clasificarse ampliamente como estandarización de piezas, costos reducidos, peso reducido y eficiencia de instalación.

Para los clientes del Reino Unido, podemos ofrecer capacidades de "extremo a extremo" gracias a la fabricación y las pruebas internas. Si es necesario, podemos diseñar, obtener, fabricar y suministrar un servicio completo para garantizar la seguridad de nuestros clientes.

P: ¿Optimas tiene expertos en aplicaciones que puedan trabajar con sus clientes para resolver problemas de fijación?
R: Nuestras capacidades de ingeniería son una parte extremadamente importante de nuestro servicio y es algo que tratamos de introducir lo antes posible en nuestra asociación y luego continuamos integrándonos y desarrollándonos año tras año.

Nuestros clientes suelen estar en lo más alto de su campo en términos de ingeniería, diseño y fabricación; sin embargo, es poco probable que también sean expertos en el campo de la tecnología de sujetadores. Al trabajar con nosotros, tienen acceso a una red de ingenieros especializados, muchos de los cuales tienen años de experiencia en industrias específicas y trabajan en aplicaciones específicas.

En algunos casos, hemos desarrollado una asociación tan estrecha con nuestros clientes que nuestros ingenieros tienen un puesto de tiempo completo dentro de su equipo de diseño.

P: ¿La empresa proporciona alguna instalación para probar o desarrollar productos antes de comprometerse con un programa?
R: Ofrecemos pruebas continuas para ayudar a los especificadores durante el proceso de diseño de acuerdo con los requisitos del diseño de nuestros clientes y los estándares de certificación de sus industrias.

Una vez más, la confiabilidad es increíblemente importante cuando se especifican componentes de sujetadores. Ofrecemos pruebas simuladas por computadora, creación rápida de prototipos, pruebas de estrés, análisis de materiales y pruebas de vida útil. Nuestro objetivo final es garantizar que las opciones de especificaciones finales de nuestros clientes sean 'correctas a la primera'.

Como una extensión de nuestros servicios de desarrollo de productos, nuestras instalaciones de fabricación cuentan con las licencias de varios diseños patentados: incluidos 'Mortorq®' de Phillips Screw y 'Taptite®' de Reminc. Con tal tecnología comprobada disponible, nuestros diseños a medida son adecuados para su propósito incluso en la aplicación más avanzada.

P: ¿Con qué estándares de calidad opera Optimas con sus productos y servicios?
R: Nuestros centros técnicos de última generación con certificación ISO y certificación VDA 6.2 con base regional están estandarizados a nivel mundial, lo que garantiza que cada componente cumpla con los estándares de rendimiento más estrictos, sin importar a qué industria estemos suministrando. En el Reino Unido, nuestra división de fabricación, Barton Coldform, cumple con la norma ISO/TS 16949, el estándar de calidad para la mejora continua y la reducción de variaciones y desperdicios en la cadena de suministro de la industria automotriz.

Más allá de eso, tenemos expectativas de calidad autoimpuestas para nuestros servicios que están diseñadas para garantizar que permanezcamos en nuestra posición como líderes de la industria. Nuestro enfoque riguroso nos ha ayudado a cimentar una reputación de las mejores partes por millón de su clase, respaldada por innumerables elogios y premios de la industria.

Impulsar el crecimiento y buscar la excelencia
Como presidente de Optimas EMEA y APAC, Dan Jack tiene un papel clave que desempeñar en la introducción de la marca Optimas en una plataforma global. Después de haber prestado servicios en los mercados del Reino Unido y Europa durante más de 30 años, el grupo que ahora es Optimas tiene un historial comprobado como proveedor de servicios logísticos y de gestión integrada de la cadena de suministro. Dan es responsable de impulsar el crecimiento estratégico en 11 países agregando valor a la cadena de suministro de los OEM líderes.

Optimas es muy consciente de los desafíos culturales y socioeconómicos únicos de las diferentes regiones e industrias que pueden matizar las prioridades de los clientes; por lo tanto, persigue una política de mejora continua dentro del negocio para cimentar una reputación de servicio 'mejor en su clase' para la calidad del producto, la experiencia en ingeniería y la entrega logística.