Los fabricantes confían en Optimas para una asociación mundial
Mucho ha cambiado desde la década de 1980. La Guerra Fría ha terminado, Internet nos ha sumergido en la 'era digital', la globalización ha hecho que nuestro mundo se encoja y los Cachorros han ganado la Serie Mundial. Sin embargo, en el mundo actual de gratificación instantánea, es importante recordar que, a menudo, las mejores cosas no tienen por qué cambiar. Por ejemplo, Optimas ha brindado servicios integrados de soporte de ingeniería y gestión de la cadena de suministro durante más de 30 años; y lo único que ha cambiado es la cantidad de continentes donde se pueden encontrar sus asociaciones.
Optimas trabaja con fabricantes y proveedores de primer nivel de todos los tamaños con innumerables especialidades. Se enorgullece de desarrollar asociaciones duraderas que evolucionan a medida que crece su cliente. Una de sus asociaciones a largo plazo comenzó con el suministro de componentes a un solo sitio y desde entonces se ha convertido en un servicio verdaderamente global.
Compañía Fortune 500, con operaciones en 197 países y territorios alrededor del mundo, este socio ejemplifica perfectamente el mundo empresarial moderno y vertiginoso. La empresa se fundó hace casi 100 años y ahora es un diseñador y fabricante líder de motores, turbocompresores, productos de filtración y generación de energía, así como componentes del mercado de accesorios.
Tal éxito no es fácil, por supuesto. La historia de la compañía está llena de ejemplos de adquisiciones inteligentes, toma de decisiones flexible y desarrollos tecnológicos radicales.
Sin embargo, entre todo el crecimiento y el cambio, hay áreas de absoluta consistencia. La sede de la empresa nunca se ha movido lejos de su lugar de nacimiento en los EE. UU.; se dedica a invertir en su gente, a desarrollar un grupo de talentos expertos; y tiene un compromiso inigualable con la calidad. Es aquí donde Optimas Solutions juega un papel en la historia. Abastecimiento y suministro de sujetadores y componentes de clase C a sitios de fabricación en todo el mundo y ofrece soporte de ingeniería integrado para garantizar el mejor rendimiento posible en todas las divisiones del negocio.
En 1984, Optimas comenzó a trabajar por primera vez con el fabricante. Como proveedor integrado de gestión de la cadena de suministro, era responsable de obtener elementos de sujeción y componentes de clase C de una red de suministro global; para encontrar los mejores componentes a precios competitivos y mantener la línea de producción en movimiento con una gestión de existencias fiable. Rápidamente se hizo evidente que Optimas podía ofrecer un nivel de servicio excepcionalmente alto y brindar beneficios cuantificables en términos de ahorro de costos, eficiencia y confiabilidad. Muy pronto, el servicio se extendió a otros sitios en los EE. UU. 33 años después, Optimas suministra a más de 50 instalaciones en América del Norte y del Sur, Europa y Asia.
Un representante del cliente explica: “Nuestra confianza en los servicios que ofrece Optimas ha crecido a partir del éxito continuo y comprobado durante las últimas tres décadas. Encontrar un nivel tan alto de confiabilidad y experiencia constantes no es común en el mercado actual, por lo que tiene sentido comercial trabajar con Optimas como socios en cada una de las divisiones de nuestro negocio; esto no es algo que muchos de nuestros proveedores tener la oportunidad de hacer”.
Irónicamente, la clave de la consistencia de la relación de Optimas es la flexibilidad de sus servicios disponibles. Optimas ofrece más que acceso a una red global de suministro de componentes de alta calidad. El negocio se basa en una base de experiencia: ingeniería, logística, adquisiciones, pruebas de calidad, diseño y fabricación. Esto le permite ofrecer un servicio personalizado no solo para cada cliente individual, sino también para cada uno de los sitios individuales de sus clientes.
Después de más de 30 años trabajando juntos, no sorprende que exista un alto grado de confianza entre las dos empresas; y en los negocios la confianza sólo nace de los resultados. En la actualidad, Optimas suministra más de 11 000 piezas únicas y 359 000 000 de componentes individuales a este negocio en todo el mundo. En 2016 alcanzó un nivel de calidad de 38 partes por millón y mantuvo un récord de entrega a tiempo de 99%.